LIVE WEBINAR
고객 질문으로 만드는
도움말 첫 화면
11월 19일 목요일 · 15:00-16:00
이런 분께 맞아요
반복 문의는 쌓이는데 무엇부터 도움말로 만들지 막막한 마케팅·교육 담당자
연사
서율
서율 · 콘텐츠 설계자
고객 문의를 읽히는 안내로 바꾸는 일을 합니다.
고객 문의를 읽히는 안내로 바꾸는 일을 합니다.
60분 순서
15:00 질문을 주제별로 묶기
15:20 첫 화면에 둘 답 고르기
15:40 실제 안내문 함께 고치기
15:55 질문과 마무리
신청과 접속
바깥 신청 주소에서 신청하기신청을 마치면 접속 방법을 안내합니다.
이름·행사·일정은 모두 가상 예시입니다.